Im Mittelpunkt
Gute Kundenbeziehungen sind die Basis für Ihren Erfolg. Erleichtern Sie sich mit dem Customer Relationship Management System aus der Microsoft Business Solutions Palette die Arbeit. Effektivieren Sie den Aufbau und die Pflege Ihrer Kundenbeziehungen.
Das bietet Ihnen das Microsoft CRM-System:
- Verkürzen Sie den Verkaufszyklus und verbessern Sie die Abschlussraten mit Hilfe des Lead- und Verkaufchancenmanagements, der Automatisierung von Vertriebsprozessen sowie der Angebotserstellung und des Auftragsmanagements.
- Pflegen Sie den Kontakt mit Ihren Kunden über zielgerichtete E-Mails und ermöglichen Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter die vollständige Vertriebsfunktionalität sowohl online oder offline.
- Befreien Sie Ihre Mitarbeiter von zeitintensiven Routineaufgaben. Ein integrierter einfach einzurichtender Workflow-Manager unterstützt Sie bei der Strukturierung und Sicherstellung konsistenter Geschäftsprozesse für Vertrieb und Service.
Ihre unternehmensspezifischen Vertriebs- und Serviceprozesse lassen sich durch individuelle Anpassungen in Microsoft CRM abbilden. Die IAD ist Ihr Microsoft CRM Partner. Unsere zertifizierten Spezialisten nehmen Ihre Anforderungen auf und setzen sie punktgenau um.
Sie erhalten durch uns kompetente Unterstützung bei der Einführung Ihres CRM-Systems. So können Sie sicher sein, dass Reibungsverluste vermieden werden.
Sie sind auf höchste Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihres CRM-Systems angewiesen? Unser Supportteam steht Ihnen jederzeit schnell und fachkundig zu Seite.
Ihre Prozesse und Anforderungen unterliegen einem ständigen Wandel, wir begleiten Sie durch kontinuierliche Weiterentwicklung Ihres CRM-Systems bei Bedarf.