KKC_0022 | Microsoft AB-730 Training: Transformieren von Geschäftsworkflows mit generativer KI (AB-730T00-A)

In diesem Seminar erarbeiten Sie die wichtigsten Konzepte, Werkzeuge und Einsatzmöglichkeiten praxisnah. Im Mittelpunkt stehen Microsoft 365 Copilot, produktive Workflows, Prompting, Automatisierung und sichere Nutzung im Arbeitsalltag. Sie lernen typische Einsatzszenarien kennen, bewerten Chancen und Grenzen und übertragen die Inhalte auf konkrete Aufgaben aus dem Arbeitsalltag.

Praxisnahe Übungen, Beispiele und Leitfragen helfen Ihnen, das Thema strukturiert, sicher und nachvollziehbar anzuwenden.

• Ziele und Inhalte des Microsoft AB-730 Trainings fachlich einordnen
• Generative KI für Geschäftsprozesse und Workflows bewerten
• Microsoft-Tools und Copilot-Szenarien für Prozessverbesserungen nutzen
• Use Cases nach Nutzen, Aufwand und Umsetzbarkeit strukturieren
• Prompting, Automatisierung und sichere Nutzung miteinander verbinden
• Praxisbeispiele auf konkrete Geschäftsabläufe übertragen

Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Prozessverantwortliche, Business-Analyst/innen, IT-Verantwortliche und Teams, die Geschäftsworkflows mit generativer KI verbessern möchten.

Vorausgesetzt werden Grundkenntnisse in Microsoft 365 und ein Verständnis für betriebliche Prozesse. Technische Spezialkenntnisse sind nicht erforderlich.

Grundlagen generativer KI

• Einführung in generative KI
• Prinzipien verantwortungsvoller und sicherer KI-Nutzung
• Überblick: Microsoft 365 Copilot als Begleiter im Geschäftsworkflow

Copilot Chat als KI-Assistent

• Funktionsweise und Einsatzmöglichkeiten von Copilot Chat
• Formulieren wirkungsvoller Prompts zur Verbesserung der Copilot-Antworten
• Strukturieren, Speichern und Wiederverwenden von Prompts und Unterhaltungen
• Einführung in Copilot-Agents und ihre Rolle im Arbeitsalltag

Geschäftsinhalte mit Microsoft 365 Copilot entwerfen und verfeinern

• Erstellen von Texten, Präsentationen und anderen Business-Dokumenten mit Copilot
• Nutzen des Researcher Agents zur Recherche und Informationsbeschaffung
• Überarbeiten, verdichten und an Zielgruppen anpassen von Inhalten

Daten analysieren und visualisieren mit Microsoft 365 Copilot

• Unterstützte Datenanalysen in Excel mit Copilot
• Erkennen von Mustern und Ableiten von Erkenntnissen mit dem Analyst-Agent
• Erstellen von Visualisierungen und Berichten auf Basis der Analyseergebnisse

Besprechungen und Zusammenarbeit mit Microsoft 365 Copilot organisieren

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings mit Copilot
• Automatisiertes Erstellen von Protokollen, Aufgabenlisten und Zusammenfassungen
• Verbesserung der Teamarbeit mit Copilot Chat, Pages und Notebooks

Rolle von Microsoft 365 Copilot im eigenen Geschäftsworkflow definieren

• Szenario 1: Erstellung und Aktualisierung eines wöchentlichen Statusberichts
• Szenario 2: Entwicklung einer Kundenpräsentation bzw. eines Angebots-Decks
• Szenario 3: Generierung prägnanter Zusammenfassungen aus umfangreichen Inhalten