KKC_0011 | ChatGPT Aufbaukurs: Datenanalyse, Automatisierung und Workflows

Hier vertiefen Sie Ihre Kenntnisse im Umgang mit Künstlicher Intelligenz und ChatGPT. Sie lernen, wie Sie fortgeschrittene Funktionen von ChatGPT effektiv nutzen, um Arbeitsprozesse zu automatisieren, Texte effizient zu bearbeiten und Kundeninteraktionen zu optimieren. Sie erfahren, wie Sie komplexe Eingaben erstellen und anpassen, automatisierte Zusammenfassungen, Übersetzungen und Content-Anpassungen durchführen sowie spezifische Vorlagen für Berichte und Präsentationen entwickeln.

Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie Sie ChatGPT in bestehende Kommunikationssysteme und CRM-Tools integrieren, um Kundenanfragen automatisch und personalisiert zu beantworten. Die Schulung vermittelt auch den Einsatz von ChatGPT für Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung, um datenbasierte Empfehlungen, Prognosen und Reports zu erstellen. Sie lernen Best Practices zur Optimierung von Routineaufgaben und zur Integration von KI-Tools in Geschäftsbereiche wie Vertrieb, Marketing und HR.

Diese Weiterbildung dient auch der Nachweispflicht nach KI-VO Art. 4 von KI-Kompetenz.

• Fortgeschrittene ChatGPT-Funktionen sicher anwenden
• Datenanalysen und Auswertungen mit KI vorbereiten
• Texte, Tabellen und Kundenkommunikation effizienter bearbeiten
• Wiederkehrende Aufgaben und Workflows strukturieren
• KI-Ergebnisse kritisch prüfen und verbessern
• Automatisierungspotenziale im eigenen Arbeitsbereich identifizieren

Das Angebot richtet sich an Anwender/innen mit ersten ChatGPT-Erfahrungen, Fach- und Führungskräfte, Projektteams sowie Prozessverantwortliche, die KI stärker in Arbeitsabläufe integrieren möchten.

• Grundkenntnisse in der Nutzung von KI und ChatGPT sowie praktische Erfahrung mit KI-Tools im beruflichen Umfeld.
• Bitte erstellen Sie vor dem Kurs einen ChatGPT-Account, den Sie in der Schulung nutzen.

Fortgeschrittene Nutzung von ChatGPT

• Erstellung und Anpassung komplexer Eingaben zur Automatisierung von Prozessen
• Automatisierte Zusammenfassungen, Übersetzungen und Content-Anpassungen
• Spezifische Vorlagen für Berichte, Präsentationen und Dokumentationen

Automatisierung in der Kundenkommunikation

• Integration in Kommunikationssysteme und CRM-Tools
• Automatisierte Analyse und Beantwortung von Kundenanfragen
• Personalisierung von Kundeninteraktionen

Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung

• Analyse und Aufbereitung von Daten mit ChatGPT
• Erstellung datenbasierter Empfehlungen und Reports
• Unterstützung bei Prognosen und Entscheidungsfindung

Fortgeschrittene Anwendung von KI-Tools im Workflow

• Automatisierung von Routineaufgaben in Vertrieb, Marketing, HR
• Integration mit anderen KI-Tools zur Effizienzsteigerung
• Unterstützung bei kreativen Prozessen, Marktforschung und Wettbewerbsanalysen

Herausforderungen und Best Practices

• Vermeidung von Fehlinterpretationen und Falschinformationen
• Datenschutz, Sicherheit und ethische Aspekte
• Best Practices für die Implementierung von KI im Unternehmen