KKC_0048 | Microsoft Copilot 365 Grundkurs: Prompting, das wirklich Ergebnisse liefert

In diesem Seminar bauen Sie ein solides Fundament auf und arbeiten an verständlichen Praxisbeispielen. Im Mittelpunkt stehen die zentralen Funktionen, Chancen, Grenzen und Praxisanwendungen des jeweiligen KI-Themas. Sie lernen typische Einsatzszenarien kennen, bewerten Chancen und Grenzen und übertragen die Inhalte auf konkrete Aufgaben aus dem Arbeitsalltag.

Praxisnahe Übungen, Beispiele und Leitfragen helfen Ihnen, das Thema strukturiert, sicher und nachvollziehbar anzuwenden.

• Grundprinzipien wirksamer Prompts für Microsoft Copilot 365 verstehen
• Kontext, Ziel, Format, Rolle und Qualitätskriterien präzise formulieren
• Prompts für Recherche, Texte, Analysen, E-Mails und Präsentationen entwickeln
• Iterative Prompt-Schleifen für bessere Ergebnisse anwenden
• Copilot-Ausgaben kritisch prüfen und gezielt nachschärfen
• Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben im Arbeitsalltag erstellen

Das Seminar richtet sich an Microsoft-365-Anwender/innen, Office-Teams, Führungskräfte, Projektteams und Fachabteilungen, die Copilot durch gutes Prompting besser nutzen möchten.

Vorausgesetzt werden grundlegende Microsoft-365-Kenntnisse. Vorwissen zu Prompting ist nicht erforderlich.

• Copilot verstehen: Was passiert im Hintergrund
  • Unterschiede: Copilot in M365, Edge und Windows
  • Kontextquellen: Chat, Dateien, E-Mails, Meetings
  • Grenzen: Halluzinationen, Berechtigungen, Datenlage
• Prompt-Methoden, die reproduzierbar funktionieren
  • Rollen, Ziel, Format, Kriterien: Prompt-Blueprint
  • Iteratives Prompting: Nachfragen statt neu starten
  • Few-shot - Beispiele und Gegenbeispiele
  • Ton, Länge, Struktur: Output steuerbar machen
• Arbeiten mit Unternehmenswissen in Microsoft 365
  • Richtig referenzieren: Dateien, Links, Ordner
  • Zusammenfassen, vergleichen, extrahieren in Word und PDF
  • Copilot in Outlook: Mails entwerfen, Antworten skalieren
  • Copilot in Teams: Meetings auswerten, Aufgaben ableiten
• Qualität sichern: Prüfen, nachschärfen, dokumentieren
  • Faktencheck-Strategien und Quellenanforderungen
  • Akzeptanzkriterien und Checklisten für Ergebnisse
  • Prompts versionieren: Prompt-Bibliothek aufbauen
  • Typische Fehlerbilder und schnelle Korrekturen
• Sicher und compliant prompten
  • Umgang mit sensiblen Daten und vertraulichen Inhalten
  • Was Copilot darf und was nicht: Berechtigungen verstehen
  • Prompting ohne Datenabfluss: Do’s und Don’ts
  • Transparenz: Kennzeichnung KI-unterstützter Inhalte
• Praxis-Workflows für Deinen Arbeitsalltag
  • Recherche und Strukturierung mit Copilot in Edge
  • Von Notizen zu Entwürfen: Briefings, Konzepte, Texte
  • Excel-Szenarien: Erklären, prüfen, Handlung ableiten
  • Eigene Use Cases: Prompt-Playbooks erstellen