KKC_0046 | ChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
KI-Potenziale für Behörden praxisnah bewerten, Chatbots planen und Datenschutz sicher einordnen
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ChatGPT im Verwaltungsalltag sicher, transparent und sinnvoll einsetzen.
In diesem Seminar erarbeiten Sie die wichtigsten Konzepte, Werkzeuge und Einsatzmöglichkeiten praxisnah. Im Mittelpunkt stehen ChatGPT, Prompting, Recherche, Textarbeit, Datenanalyse, Automatisierung und praktische Einsatzszenarien. Sie lernen typische Einsatzszenarien kennen, bewerten Chancen und Grenzen und übertragen die Inhalte auf konkrete Aufgaben aus dem Arbeitsalltag.
Praxisnahe Übungen, Beispiele und Leitfragen helfen Ihnen, das Thema strukturiert, sicher und nachvollziehbar anzuwenden.
AngebotszielChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
- Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT in Verwaltungsprozessen erkennen
- Prompts für Recherche, Textarbeit und Analyse formulieren
- Chancen und Grenzen generativer KI im öffentlichen Kontext bewerten
- Datenschutz, Vertraulichkeit und Nachvollziehbarkeit berücksichtigen
- Praxisnahe Szenarien für Bürgerservice, interne Kommunikation und Wissensarbeit entwickeln
- Qualitätssicherung und verantwortliche Nutzung sicherstellen
ZielgruppeChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
Das Angebot richtet sich an Mitarbeiter/innen öffentlicher Verwaltungen, Sachbearbeiter/innen, Führungskräfte, Projektverantwortliche und Digitalisierungsteams, die ChatGPT praxisnah und regelkonform einsetzen möchten.
InhalteChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
- Wofür kann ChatGPT eingesetzt werden?
- Einführung in Chatbots und Sprachtechnologie
- Arten und Funktionsweise von Chatbots
- Aufbau von Kalkulationsmodellen
- Einsatz von Chatbots in der Öffentlichen Verwaltung
- Alternativen bei Datenschutz kritischen Anwendungen
- Anwendungen in verschiedenen Bereichen und Verbesserung der Dienstleistungen
- Herausforderungen und Risiken, Datenschutz und ethische Aspekte
- Technische Anforderungen und Umsetzung in IT-Systeme
- Best Practices und Fallstudien erfolgreicher Chatbot-Anwendungen in der Verwaltung
- Vermeidung von Missverständnissen und Fehlinformationen bei der Verwendung von Chatbots
- Schritte bei der Entwicklung und Implementierung von Chatbots
BildungspfadChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
- ChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
- KI in der Verwaltung: Bürger-Service automatisieren
- KI in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz, Möglichkeiten und Risiken
- KI-Bildgenerierung: Professionelle Designs für Marketing, Präsentation und Social Media
AusbildungsnachweisChatGPT in der öffentlichen Verwaltung: Einsatz und Möglichkeiten
Zertifikat der IAD GmbH
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