• Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH
    Seit 43 Jahren Ihr Bildungspartner
  • 0 64 21 96 58-0

Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik GmbH

FitSM - Schulung

IT-Services effizient verwalten – mit FitSM leichtgewichtig und normgerecht zum Erfolg!

 

FitSM: Leichtgewichtiges IT-Service-Management für Unternehmen

Ob für IT-Abteilungen, Service-Manager oder Unternehmen – **FitSM** bietet einen pragmatischen, leichtgewichtigen Ansatz für **effizientes IT-Service-Management (ITSM)**. Es ermöglicht Unternehmen, ihre IT-Dienstleistungen strukturiert, skalierbar und normgerecht zu organisieren. Unsere Schulungen vermitteln praxisnahes Wissen über die **FitSM-Standards, Prozesse und Zertifizierungen**. Lernen Sie, wie Sie IT-Services effizient verwalten, ITSM-Prozesse optimieren und FitSM-Prinzipien in Ihrer Organisation erfolgreich umsetzen.

Unsere Schulungen für FitSM im Überblick

Grundlagen und Zertifizierungen

  • FitSM Foundation: Einführung in die grundlegenden Prinzipien und Prozesse von FitSM
  • FitSM Advanced: Vertiefung in ITSM-Prozesse, Governance und Serviceverbesserung
  • FitSM Expert: Zertifizierung zur professionellen Umsetzung von FitSM in Unternehmen

IT-Service-Management mit FitSM

  • Praxisorientierte **Umsetzung von FitSM-Prozessen** für effiziente IT-Dienstleistungen
  • Optimierung von **ITSM-Strategien für Organisationen jeder Größe**

Individuelle Firmenschulungen und Einzelschulungen

Ob Service-Manager, IT-Administratoren oder Unternehmen – wir bieten maßgeschneiderte **Trainings für FitSM**. Unsere erfahrenen Trainer helfen Ihnen, ITSM-Prozesse mit FitSM effizient zu gestalten, Servicequalität zu verbessern und Zertifizierungen erfolgreich zu erlangen.

Wenn Sie mehr über unsere Schulungen für FitSM erfahren möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Firmenkundenbetreuer stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie individuell zu beraten und Ihnen die passenden Trainings für Ihre Bedürfnisse anzubieten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Unsere Schulungen

Banner-SG-FitSM

FitSM Foundation – Einführung in effizientes IT Service Management

Grundlagen und Best Practices für ein strukturiertes IT Service Management

Banner-SG-FitSM

FitSM Advanced – Vertiefung in Service Operation & Control sowie Service Planning & Delivery

Erweiterte Kenntnisse für ein effektives IT Service Management

Banner-SG-FitSM

FitSM Expert – Expertenwissen für effektives IT Service Management

Höchste Qualifikation im FitSM-Framework für ITSM-Profis