PM207D | ITIL® 4 Specialist: High-Velocity IT (HVIT)

Das ITIL® 4 Modul High-Velocity IT (HVTI) vermittelt das Wissen und die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um in einer sich schnell verändernden, digitalen Welt erfolgreich zu agieren.

Dieser Kurs konzentriert sich auf die Anwendung moderner Technologien, agiler Methoden und schlanker Prozesse, um maximale Geschwindigkeit und Effizienz in der Bereitstellung von IT-Services zu erreichen. Sie lernen, wie Sie Innovationen vorantreiben, Prozesse beschleunigen und dabei höchste Qualität und Kundenorientierung sicherstellen.

Dieses Modul ist ideal für Organisationen, die in einem dynamischen Umfeld agieren und sich schnell an Marktveränderungen anpassen müssen. Zusammen mit den Kursen ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV), ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS) und ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) bereiten Sie sich auf die Zertifizierung ITIL® Managing Professional vor.

• Anwendung von ITIL®-Prinzipien in Hochgeschwindigkeitsumgebungen
• Nutzung agiler und schlanker Methoden zur Beschleunigung von IT-Services
• Einführung und Verwaltung von Cloud-Technologien und Automatisierungsprozessen
• Sicherstellung von Geschwindigkeit, Qualität und Wertschöpfung in der IT-Service-Bereitstellung
• Vorbereitung auf die ITIL® 4 High-Velocity IT Prüfung

Das Seminar richtet sich an IT-Manager, IT-Operations-Spezialisten, Service-Manager und alle Fachkräfte, die für die Bereitstellung schneller, hochwertiger IT-Services in einem dynamischen und hochdigitalisierten Umfeld verantwortlich sind. Es ist besonders geeignet für Organisationen, die agile und schnelle IT-Prozesse in einem digitalen Umfeld benötigen.

Für die Teilnahme an diesem Modul ist das ITIL® 4 Foundation Zertifikat erforderlich. Dieses können Sie in unserem Training ITIL®4 Foundation erwerben.

Einführung in High-Velocity IT

• Grundlagen der High-Velocity IT und ITIL®-Prinzipien
• Agilität und Geschwindigkeit in IT-Prozessen
• Technologische Trends und Innovationen (z.B. Cloud, DevOps, Automatisierung)

Beschleunigung von IT-Services

• Beschleunigte Wertschöpfung durch agile und schlanke Methoden
• Automatisierung von IT-Prozessen und Servicebereitstellung
• Optimierung der Geschwindigkeit in der IT-Service-Kette

Praxisbeispiele und Prüfungsvorbereitung

• Best Practices für High-Velocity IT in der Praxis
• Integration von ITIL®-Praktiken in Hochgeschwindigkeitsumgebungen
• Prüfungsvorbereitung und Musterprüfung

Nach den Regeln des Rechteinhabers PeopleCert kann das ITIL4 Training nur mit der entsprechenden Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr in Höhe von 527,- Euro zuzüglich Mehrwertsteuer ist Bestandteil des Seminarpreises.

Die Prüfung ist ein Multiple Choice Test. Sie können zwischen einer Online- und einer Paperbased-Version wählen. Die Paperbased-Prüfung findet direkt im Anschluss an Ihre Schulung statt und ist daher nur bei Präsenzveranstaltungen möglich. Bei der Online-Prüfung sind Ort und Zeit frei wählbar, bis zu einem Jahr nach Belegung des Kurses.

Wenn Sie sich für die Online-Prüfung entschieden haben, meldet unser Partner Sie bei PeopleCert zur Online-Prüfung an. Sie erhalten am ersten Schulungstag eine E-Mail mit allen wichtigen Infos und einem Voucher, mit dem Sie sich einen Prüfungs-Account einrichten können. Der Voucher ist ein Jahr lang gültig. Wenn Sie sich eingeloggt haben, können Sie einen der  Prüfungstermine auswählen.

Es handelt sich um eine Procter-Prüfung, das heißt, ein Mitarbeiter von PeopleCert sitzt Ihnenvirtuell gegenüber, während Sie die Prüfung ablegen. Sie benötigen dafür einen ruhigen, störungsfreien Raum. Ihr Verhalten wird mithilfe der Web-Kamera deines PCs während der gesamten Prüfungszeit überwacht, z.B. auch, wohin Ihre Augen schauen. Ist die Prüfung einmal gestartet, kann sie nicht mehr unterbrochen oder neu begonnen werden.

Prüfungsteilnehmer mit besonderen Bedürfnissen oder Einschränkungen können angemessene Anpassungen während des Prüfungsprozesses erhalten, um gleiche Chancen zu bekommen. Gerne können Sie der Richtlinie „Reasonable Adjustment Policy“ von PeopleCert nachlesen, was dies umfasst und gegebenenfalls eine angemessene Anpassung beantragen (spätestens 10 Arbeitstage vor der ersten Prüfung).

Ist die Prüfung erfolgreich abgelegt, erhalten Sie von PeopleCert einige Zeit später Ihr persönliches Zertifikat. Das Zertifikat muss nach drei Jahren erneuert werden. Die Verlängerung kann entweder durch das erneute erfolgreiche Ablegen derselben Zertifizierungsprüfung geschehen, oder durch das Erlangen eines Zertifikats aus demselben Ausbildungsstrang.

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Seite unseres Partners PeopleCert.